Résumé

L'auteur examine les résultats d'un sondage auquel ont participé 4 084 étudiants inscrits à des programmes d'éducation permanente dans une petite université canadienne offrant exclusivement des études de premier cycle. Ce sondage avait pour but de documenter les habitudes des étudiants sur le plan de leur utilisation des services fournis par la bibliothèque, en vue de conceptualiser cette utilisation et d'en déterminer les principaux facteurs. L'auteur a recours à l'analyse factorielle, à l'analyse par régression multiple et à l'analyse de la variance comme méthodes pour étudier les effets de trois ensembles de variables permettant d'expliquer l'utilisation de la bibliothèque universitaire, à savoir: caractéristiques des étudiants (p. ex., âge, sexe, et scolarité); perceptions des problèmes pouvant limiter l'utilisation de la bibliothèque (p. ex., suffisance de la collection, heures d'ouverture, accès aux documents); particularités du programme d'études suivi part l'étudiant (p. ex., domaine d'études, type de programme, nombre de travaux exigeant la fréquentation de la bibliothèque). Les résultats du sondage indiquent que les aires d'études et les photocopieurs figuraient parmi les services les plus utilisés à la bibliothèque, ce qui correspond à environ la moitié du temps d'utilisation de ceux-ci. Les particularités du programme d'études suivi par l'étudiant, y compris le nombre de travaux et de discussions en classe nécessitant la fréquentation de la bibliothèque, constituaient un important élément de prédiction relativement à l'utilisation. À titre do conclusion, l'auteur indique que, pour conceptualiser et planifier des services de bibliothèque, il faut accorder plus d'importance au milieu d'apprentissage global, duquel la bibliothèque fait notamment partie, ainsi qu'aux caractéristiques et aux besoins d'une population étudiante de plus en plus variée.