Privacidad en la red: una aproximación para el análisis de las políticas de Google y Facebook

Meysis Carmenati González, Marc Bayés, Diego Apolo

Resumen


Los usuarios de nuestro estudio se registran en el periodo 2013 en los dos servicios de internet más visitados de España: Google y Facebook. No obstante, al registrarse, aceptan sin leer la Política de privacidad por razones de distinta índole. La investigación recoge y reflexiona sobre las razones aducidas por los encuestados; reúne las recomendaciones de expertos sobre usabilidad; y analiza la arquitectura visual de la formulación lingüística de estos documentos digitales, con el fin de evidenciar si Google y Facebook facilitan el acceso a estos documentos, o si los usos más frecuentes y las formas de acceso deben ser revisadas y/o mejoradas. 


Palabras clave


usabilidad; textos en línea; arquitectura visual; sociedad red; política de privacidad;

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